Ψηφιακές μαμάδες

Οι ψηφιακές μαμάδες ξέρουν καλύτερα...

Η απόσταση μεταξύ της trendy γυναίκας και της προστατευτικής μαμάς έχει πλέον στις μέρες μας γεφυρωθεί. Η νέα γεννιά μαμάδων είναι καλά ενημερωμένη, καλά διασυνδεδεμένη στο ίντερνετ και trendy απο την κορυφή ως τα νύχια. Αυτές οι μαμάδες χρησιμοποιούν διαρκώς το ίντερνετ για τις αγορές βασικών καταναλωτικών αγαθών, αλλά και για να εκπληρώσουν την επιθυμία τους για επικοινωνία και blogging διαμορφώνοντας με τον τρόπο αυτό τις τάσεις της αγοράς στο χώρο του παιδιού.
Το 70% των νέων μαμάδων, δημιουργούν ή επικαιροποιούν περιεχόμενο στο ίντερνετ τουλάχιστον μια φορά το μήνα. Αυτή λοιπόν η τάση τους για ενεργή επικοινωνία και διαδραστικότητα τις κάνει τον πλέον αποτελεσματικό πρεσβευτή των επώνυμων προιόντων που τις ικανοποιούν.

Η παρακάτω ανάλυση αποκαλύπτει οτι οι νέες μαμάδες έχουν πλέον ενσωματώσει το ίντερνετ στη καθημερινότητά τους και στον τρόπο που επικοινωνούν με τον κόσμο γύρω τους συμπεριλαμβανομένων των επιχειρήσεων που τις ενδιαφέρουν.


Οι ψηφιακές μαμάδες πραγματοποιούν εντατική έρευνα αγοράς στο ίντερνετ

"Η μαμά ξέρει καλύτερα". Ειδικά η ψηφιακή μαμά. Το 55% των νέων μαμάδων πραγματοποίησαν έρευνα αγοράς στο ίντερνετ πριν προβούν σε μια αγορά η οποία έρευνα μάλιστα ήταν πολύ εντατικότερη απο τις έρευνες αγοράς άλλων χρηστών, με τις 4 στις 10 να χρειάζονται πάνω απο μια μέρα (2 ή και 3) για να καταλήξουν στην αγορά.

Παρά το γεγονός οτι ο υπολογιστής παραμένει το βασικό μέσο για προσβαση στο ίντερνετ με το 75% των ψηφιακών μαμάδων να το χρησιμοποιούν, τα smartphones αρχίζουν να παίζουν έναν αυξανόμενα σημαντικό ρόλο. Μεταξύ των μαμάδων με μωρά ηλικίας κάτω του ενός έτους, 4 στις 10 χρησιμοποίησαν το smartphone τους στη διαδικασία μιας αγοράς, απο την αρχική φάση της έμπνευσης του προιόντος που χρειάζονταν μέχρι τη λήψη συμβουλής για αυτό.
Πάνω απο το 26% των ψηφιακών μαμάδων χρησιμοποίησαν το κινητό τους για την προετοιμασία τους για μια αγορά όπως για παράδειγμα για την εύρεση ενός καταστήματος στην γειτονιά τους.

Τι είναι όμως αυτό που οδηγεί τις νέες μαμάδες σε εκτεταμένες έρευνες αγοράς είτε online είτε offline ή και τα 2?

Με τον ερχομό ενός παιδιού έρχονται μαζί και καινούργιες ανάγκες και ανησυχίες με το Internet να λειτουργεί σαν μία μεγάλη "τράπεζα γνώσεων". `Οταν βρεθούν λοιπόν σε μία τέτοια κατάσταση, οι ψηφιακές μαμάδες με τα μωρά τους, στρέφονται στο Internet - σε brand και retailer websites και το πιό σημαντικό, σε άλλες ψηφιακές μαμάδες μέσω των social media, των forums, και των review sites.


Οι ψηφιακές μαμάδες λατρεύουν τις ξεκούραστες online αγορές.

Νομίζετε οτι οι ψηφιακές μαμάδες θα βρίσκανε ποτέ κάτι online και θα το αγοράζαν απο το κατάστημα; Ούτε στα πιό τρελά σας όνειρα, Για τις ψηφιακές μαμάδες οι online αγορές είναι ένας ξεκούραστος και βολικός τρόπος να εξασφαλίζουν στην οικογένεια τους ό,τι χρειάζονται, παρά το φορτωμένο τους πρόγραμμα.
Αντί να πηγαίνουν στα μαγαζιά μαζί με τα παιδιά τους, κουβαλώντας τα ψώνια τους, το 35% των ψηφιακών μαμάδων κάνουν τις αγορές των ρούχων και των υποδημάτων τους online.
Είναι λιγότερο αγχωτικό και τους αφήνει και περισσότερο χρόνο , τον οποίο μπορούν να ασχοληθούν με τα παιδιά τους, ή τον εαυτό τους. Μεταξύ των ψηφιακών μαμάδων που προμηθεύονται διάφορα πραγματα online, περισσότερες απο 1 στις 10 το έκαναν χρησιμοποιώντας το smartphone τους ενώ ανάμεσα σε αυτές που έχουν παιδιά κάτω του 1 έτους, το 23% χρησιμοποίησε smartphone για την αγορά τους.


Οι ψηφιακές μαμάδες διαμορφώνουν τάσεις στην αγορά.

Οι ψηφιακές μαμάδες δεν αγοράζουν πράγματα μόνο για την οικογένεια τους. Το 38% λέει πως λατρεύει την αγορά ρούχων, παπουτσιών και καλλυντικών και το 20% ενδιαφέρεται για τις εξελίξεις σε αυτούς τους τομείς. Η 1 στις 6 βλέπει βίντεο για να ενημερωθεί σε σχέση με τις τάσεις της αγοράς και να εφαρμόσει καινούργιες τάσεις, ενώ 1 στις 4 βλέπει βίντεο για να ενημερωθεί γενικότερα.

Ακόμα και όταν ψωνίζουν για το σπίτι, η 1 στις 5 ψηφιακές μαμάδες ψάχνει για καινούργια πράγματα τα οποία μπορεί να δοκιμάσει και το 23% είναι πρόθυμο να πληρώσει παραπάνω για την ποιότητα του προιόντος που θα αγοράσει. Οι νέες μαμάδες, που ακόμα προσπαθούν να συνηθίσουν τον ερχομό του καινούργιου τους παιδιού, είναι πιο πρόθυμες να πληρώσουν για την ποιότητα ενός προιόντος. Επίσης, οι ίδιες λένε ότι απολαμβάνουν τα ψώνια σε ποσοστό έως και 50% μεγαλύτερο από τις μη- ψηφιακές μαμάδες.

Δεδομένου αυτού του ενδιαφέροντος στις τάσεις της αγοράς και στα ψώνια, δεν νομίζω ότι σας εκπλήσει το γεγονός οτι σε 1 στις 5 ψηφιακές μαμάδες αρέσει να ξεχωρίζουν. Τελικά, οι ψηφιακες μαμάδες διαμορφώνουν τάσεις στην αγορά? 1 στις 10 λέει "φυσικά και ναι".

Οι ψηφιακές μαμάδες μοιράζονται την γνώση και την αγάπη τους για τις μάρκες που γνωρίζουν

Οι ψηφιακές μαμάδες λατρεύουν να μιλάνε και να συζητάνε με άλλους για τις αγαπημένες τους μάρκες, Πάνω απο το 40% των ψηφιακών μαμάδων σχολιάζει σε δημοσιεύσεις άλλων στα social media και 1 στις 4 κάνουν τις δικιές τους δημοσιεύσεις. Κάποιες φορές, μπορεί να πηγαίνουν και αλλού για να συζητήσουν για τις αγαπημένες τους μάρκες. 1 στις 4 παίρνει μέρος σε blog ή forum τουλάχιστον μία φορά τον μήνα.

Έτσι, κρατάνε επαφή με το δίκτυο τους, ακόμα και σε μέρες έντονης μητρικής δραστηριότητας. 1 στις 5 μοιράζονται φωτογραφίες των προιόντων που επιθυμούν να αγοράσουν κατά την διάρκεια της έρευνας αγοράς που κάνουν και 1 στις 10 γράφουν σχόλια για κάποιο προιόν που αγόρασαν στα reviews του προιόντος.
Οι ψηφιακές μαμάδες είναι online παντού, και ειδικά στα social media. Κι αυτές οι ψηφιακές επαρκέστατες μαμάδες μαθαίνουν και μοιράζονται με άλλους στο διαδίκτυο.

1 στις 3 ψηφιακές μαμάδες διακυρήσει, πως αν υπάρχει ένα προιόν που την ενθουσιάζει είναι διατεθειμένη να μοιραστεί την πληροφορία με όλους. Αυτός είναι και ο λόγος που η ψηφιακές μαμάδες είναι ο καλύτερος πρεσβευτής της μάρκας που αγαπάνε, καθώς δεν είναι μόνο προσανατολισμένες σ`αυτές και πλήρως ενήμερες, αλλά το διαλαλούν κιόλας.


Πως να κάνετε μια ψηφιακή μαμά να λατρέψει το προιόν σας.

Οι ψηφιακές μαμάδες είναι πολύ επικοινωνιακός πρεσβευτής προιόντων, με δυνατή φωνή και μεγάλο ακροατήριο.

Τι μπορούν λοιπόν να κάνουν οι εταιρείες για να κερδίχουν την καρδιά μιας ψηφιακής μαμάς?

Γίνετε ορατοί και ενημερωτικοί σε όλη τη πορεία της έρευνας αγοράς που κάνει και αποτελεί το σημαντικότερο κομμάτ της διαδικασίς γι αυτήν. Περισσότερες απο 1 στις 8 ψηφιακές μαμάδες ανέφεραν ότι είδαν online κάποιο ενημερωτικό video για να αντλήσουν πληροφορίες για κάποιο προιόν.
Ακόμα περισσότερες ψηφιακές μαμάδες απευθύνονται στις μηχανές αναζήτησης (46%) και στις ιστοσελίδες εταιρειών (22%), γεγονός που πλέον υποχρεώνει τις εταιρείες να διαμορφώνουν μια easy to find και easy to navigate ιστοσελίδα







Πηγή: The Consumer Barometer